Ambassade de Belgique au Portugal
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Information coronavirus "COVID-19"

En cas d’urgence, le call center de SPF Affaires étrangères est accessible au numéro 02/501 4000 de 9h00 à 20h00.

Il est important de souligner que le call center traite les situations d’urgence à l’étranger. Pour toutes questions relatives aux mesures prises en Belgique en lien avec le Coronavirus : www.info-coronavirus.be ou 0800/14 689

L’Ambassade ainsi que le Consulat général ne reçoivent des visiteurs qu'en cas d'urgence et toujours sur rendez-vous.
 

Coronavirus Covid-19

Pour des renseignements concernant le coronavirus, nous vous conseillons de consulter le site web du Direçao Geral da Saude, ainsi que les recommandations de l’Organisation Mondiale pour la Santé. Sur la page EstamosOn vous trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées pour le Portugal concernant le COVID-19 / coronavirus ainsi qu'une liste de contacts des organismes officiels, avec lesquels vous pouvez prendre contact.

Vous pouvez également trouver des réponses à vos questions sur le lien du Ministère des Affaires Étrangères Portugais. 

L’équipe de réaction face au coronavirus de l'UE :
https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/health/coronavirus-response_fr

Vous pouvez aussi consulter le site web du SPF Affaires étrangères, sous la rubrique : conseils au voyageur pour le Portugal.

Vous craignez d’être infecté avec le coronavirus ?

  • Les autorités portugaises ont ouvert une ligne d’information 24h/24h : 808 24 24 24 (pour le publique avec choix de langue portugais/anglais)
  • Au cas où l’infection est confirmée vous serez référé au numéro suivant : 300 015 015 (uniquement pour le personnel médical)

 

Q&A: Voyager à destination et en provenance des zones à risque

Le conseil des ministres portugais a décidé fin juillet de lever l’état de calamité (= estado de calamidade) pour les 19 municipalités de la ville de Lisbonne.

Toute la région métropolitaine de Lisbonne a été placée sous état d’urgence (= estado de contingência) depuis le 01.08.2020, donc toute la zone métropolitaine de Lisbonne a maintenant le même statut.

Sur le site web du SPF Affaires étrangères, le Portugal comme destination a le code « vert » (= Les voyages sont possibles).

(Voir tableau « Vous souhaitez voyager vers … » sur le site web du SPF Affaires étrangères : https://diplomatie.belgium.be/fr)

Il y a uniquement des restrictions pour des voyages qui ont comme destination une des régions autonomes du Portugal (Madère ou les Açores). (Voir question Nr. 5 ci-dessous)

Depuis le premier août, chaque personne qui rentre en Belgique depuis l’étranger ou qui désire séjourner plus de 48 heures en Belgique devra remplir un formulaire d’identification (Passenger Locator Form). Vous pouvez remplir ce formulaire online à travers du site web du SPF Affaires étrangères.

(Information utile : https://www.info-coronavirus.be/fr/plf/)

Sur le site web du SPF Affaires Étrangères il est indiqué dans le tableau « Vous revenez de … » qu’on demande une vigilance accrue au retour de l’Algarve ou Région métropolitaine de Lisbonne (= AML; Área Metropolitana de Lisboa). Uniquement pour ces régions le code « orange » est en vigueur.

(cliquez ici pour la carte du AML: https://www.aml.pt/index.php, regardez la carte interactive sous la rubrique ‘Municípios AML’ = municipalités)

 
1. Je me rends au Portugal et je rentre en Belgique par l’aéroport de Lisbonne, Faro ou Porto. Dois-je respecter une quarantaine obligatoire à mon arrivée en Belgique ou faire un test?

Non.

Il y a une vigilance accrue requise pour des retours en provenance de l’Algarve ou de la région métropolitaine de Lisbonne (= AML; Área Metropolitana de Lisboa).

(cliquez ici pour la carte du AML: https://www.aml.pt/index.php, regardez la carte interactive sous la rubrique ‘Municípios AML’ = municipalités)

En cas de symptômes Covid-19 après le retour, il faudra contacter immédiatement le médecin et respecter une quarantaine.

La quarantaine et le dépistage sont de la responsabilité des communautés et régions. Consultez www.info-coronavirus.be.

 
2. Je voyage du Portugal vers la Belgique pour y faire une escale avant de prendre mon vol de correspondance vers un pays tiers. Cela peut-il poser des problèmes pour ma connexion ?

Non.

Il y a une vigilance accrue requise pour des retours en provenance de l’Algarve ou de la région métropolitaine de Lisbonne (= AML; Área Metropolitana de Lisboa).

(cliquez ici pour la carte du AML: https://www.aml.pt/index.php, regardez la carte interactive sous la rubrique ‘Municípios AML’ = municipalités)

En cas de symptômes Covid-19 après le retour, il faudra contacter immédiatement le médecin et respecter une quarantaine.

La quarantaine et le dépistage sont de la responsabilité des communautés et régions. Consultez www.info-coronavirus.be.

 
3. Je vis au Portugal et je pars en Belgique pour un court voyage.

Puis-je me rendre en Belgique et dois-je respecter une quarantaine à mon arrivée ou faire un test?

Vous pouvez vous rendre en Belgique.

Il y a uniquement une vigilance accrue requise pour des retours en provenance de l’Algarve ou de la région métropolitaine de Lisbonne (= AML; Área Metropolitana de Lisboa).

(cliquez ici pour la carte du AML: https://www.aml.pt/index.php, regardez la carte interactive sous la rubrique ‘Municípios AML’ = municipalités)

En cas de symptômes Covid-19 après le retour, il faudra contacter immédiatement le médecin et respecter une quarantaine.

La quarantaine et le dépistage sont de la responsabilité des communautés et régions. Consultez www.info-coronavirus.be.

 
4. Je me rends en Belgique en voiture. Dois-je remplir un formulaire d’identification (Passenger Locator Form) et/ou respecter une quarantaine obligatoire après mon arrivée en Belgique ?

Chaque voyageur doit remplir un formulaire d’identification (Passenger Locator Form), indépendamment du moyen de transport.

Il y a une vigilance accrue requise pour des retours en provenance de l’Algarve ou de la région métropolitaine de Lisbonne (= AML; Área Metropolitana de Lisboa).

(cliquez ici pour la carte du AML: https://www.aml.pt/index.php, regardez la carte interactive sous la rubrique ‘Municípios AML’ = municipalités)

En cas de symptômes Covid-19 après le retour, il faudra contacter immédiatement le médecin et respecter une quarantaine.

La quarantaine et le dépistage sont de la responsabilité des communautés et régions. Consultez www.info-coronavirus.be.

 
5. Je voyage vers une des régions autonomes de Portugal (Madère ou les Açores). Qu’est ce qui est exigé par les autorités portugaises ?

  • Les Açores acceptent des visiteurs qui peuvent justifier un test négatif au COVID-19 (réalisé maximum 72h avant le départ). A défaut d’une telle attestation, les visiteurs seront soumis, à leur arrivée, à un test de dépistage COVID-19 aux frais du gouvernement local. En attendant les résultats du test l’isolement est imposé. Cet isolement imposé est prolongé au cas où le résultat est positif. Ce test est répété 6 jours après l’arrivée aux Açores ou 6 jours après la date du premier test au cas où ce test a été effectué avant votre arrivée aux Açores. Veuillez trouver l’information officielle sur le lien suivant : https://covid19.azores.gov.pt/wp-content/uploads/2020/06/Boletim-Informativo-Ingl%C3%AAs_20200615_VF.pdf 
     
  • Madère: accepte des visiteurs à condition que ceux-ci soumettent les résultats d'un test négatif au COVID-19 (réalisé maximum 72h avant le départ). A défaut d’une telle attestation, le visiteur sera soumis, à leur arrivée, à un test de dépistage COVID-19 aux frais du gouvernement local dont on reçoit le résultat dans les 12 heures et sera mis en quarantaine pendant 14 jours. La même procédure de quarantaine est appliquée en cas de test positif.

Pour le Portugal continental, aucun test Covid n'est demandé et aucune quarantaine n'est requise à l'arrivée.

 
6. J’ai des problèmes (techniques) lors du remplissage du formulaire d’identification (Passenger Locator Form). Qu’est-ce que je dois faire ?

Vous pouvez éventuellement prendre contact avec les services compétents du SPF Santé Public : Appelez +32 800 14 689

Le call center des Affaires Etrangères est joignable au +32 (0)2 501 4000 les jours ouvrables de 9 à 17h (heure belge).  Le call center est fermé pendant le weekend et les jours de fête et de pont.

(Information générale utile: https://www.info-coronavirus.be/fr/plf/)

 

Mesures prises par le gouvernement portugais pour aider les micro-entrepreneurs ou professions libérales (recibos verdes)

Les conditions pour être bénéficiaire, notamment des revenus inférieurs à 60 000€ par an.

Le gouvernement portugais a pris des mesures de soutien aux entreprises en prenant en charge jusqu’à 70% des salaires des salariés des entreprises qui ont une baisse de leur chiffre d’affaires de 40%.

D’autres mesures sont prises aussi afin d’aider les indépendants, entrepreneurs individuels ou professions libérales en leur garantissant un revenu minimum qui leur permette de survivre à la période de confinement, c’est la nouveauté du dispositif mis en place pour les indépendants, libéraux et gérants de sociétés sans personnel.

Il vous faut pour cela :

  • être affilié à la sécurité sociale portugaise depuis au moins un an
  • avoir cotisé depuis au moins 6 mois, ce qui signifie que depuis au moins 6 mois vous retirez un revenu régulier de votre activité
  • avoir une baisse d’activité (donc de facturation ou chiffres d’affaires) d’au moins 40% pour vous voir attribuer une aide qui vous permettra d’obtenir au moins le minimum vital qui est de 438,81€ ou plus selon vos revenus antérieurs, puisque vous aurez droit à 2/3 de votre revenu plafonné à 635€.

Rendez-vous sur le site web de la sécurité sociale ou demander conseil à votre expert-comptable pour bénéficier de cette mesure.

Avez-vous encore des questions ? Surfez sur https://www.info-coronavirus.be/fr/ ou appelez le 0800/14.689.

Consultez également les informations de l'Organisation mondiale de la Santé (OMS) et de l’Institut de Médecine Tropicale à Anvers :

https://www.who.int/fr/home  
https://www.wanda.be/fr/

 

Le Site web “Re-Open Europa”, lancé par l’Union européenne

  • L’Union Européenne a lancé un site web “Re-Open Europa”, concernant la réouverture des frontières des pays membres; selon la destination il est possible de consulter ce qui est autorisé ou non: https://reopen.europa.eu/en. (La Commission Européenne sollicite des commentaires des citoyens et des pays membres, pour les aider à améliorer ce site web – ainsi que l’application pour smartphones – à l’avenir.)
  • Les autorités portugaises, à travers de l’institut “Alto Comissariado para as Migrações (ACM)”, prévoient un service de traduction téléphonique (Serviço de Tradução Telefónica: STT) pouvant aider les citoyens qui ne maitrisent pas la langue portugaise, lors de leurs contacts avec divers services/autorités au Portugal. Ce service est gratuit, seul le coût de l’appel téléphonique est payant. Pour avoir accès au service, veuillez contacter le numéro de téléphone suivant : 808 257 257 (d’une ligne fixe) ou +351 21 810 61 91 (d’un téléphone portable ou à partir de l’étranger). Pour plus d’information: https://www.acm.gov.pt/-/servico-de-traducao-telefonica